Khi viết PR sản phẩm mùa mưa, nhiều thương hiệu chọn cách kể công dụng “chống thấm”, “khô nhanh”, “siêu bền”… Nhưng mùa mưa không làm người ta khó chịu bằng cảm giác mình không còn là chính mình. Chọn sai insight, bài PR sẽ trượt khỏi điểm chạm, dù tính năng sản phẩm có tốt đến đâu.
Mùa mưa không chỉ là thời điểm thời tiết ẩm ương, mà đây là lúc tâm trạng dễ “tụt mood” nhất. Để PR hiệu quả, lúc này, thương hiệu không nên đóng vai người bán hàng, chỉ nhăm nhăm nói về tính năng của sản phẩm như chống ướt, chống thấm, khô nhanh… Mà nên hiểu insight khách hàng cần gì. Dưới đây là gợi ý 4 insight cho các bài PR sản phẩm mùa mưa:
1/ Mùa mưa khiến mọi thứ trở nên “khó ưa” – kể cả chính mình
Insight: “Trời mưa không chỉ làm ướt áo, mà còn làm sụp mood”.
Không ai ghét trời mưa chỉ vì mưa. Người ta ghét vì:
- Lớp makeup vừa đánh đã lem nhem -> không tự tin khi gặp ai.
- Giày ướt, tất (vớ) hôi -> vừa khó chịu, vừa mất tự tin.
- Tóc bết, da dễ nổi mụn -> nhìn mình trong gương thấy “xấu hơn thường ngày”.
- Nhà cửa ẩm mốc -> chẳng muốn tiếp ai, cũng chẳng muốn ở lâu trong nhà.
Đây là lúc thương hiệu lên tiếng, không phải để hô hào công dụng, mà bằng sự thấu hiểu: “Chúng tôi hiểu cảm giác ấy”.
Một cây son không trôi, một chiếc ô đẹp, một mùi hương sạch nhẹ… là những “liều thuốc nhỏ” trong những ngày âm u.
2/ Mưa làm con người chậm lại, nhưng không ai muốn “tụt lại”
Insight: “Mưa khiến mình ngại ra đường, nhưng deadline thì không ngừng lại”.
Mưa làm mọi chuyển động chậm lại:
- Tắc đường, kẹt xe hơn, dễ trễ hẹn -> cần thứ gì đó giúp “chuẩn bị nhanh, gọn, hiệu quả”.
- Gặp ít người hơn -> càng muốn mình chỉn chu khi có cơ hội gặp.
- Mặc đồ gì cũng thấy nặng nề, nhòe nhòa -> càng cần có điểm sáng nhẹ để thấy “mình vẫn đẹp”.
Lúc này PR nên đặt sản phẩm như một “vũ khí chống trì trệ”, giúp người dùng giữ nhịp sống nhanh, tự tin, không lo mưa nắng. Không chỉ chống ướt, sản phẩm cần giúp người dùng giữ nhịp sống tự tin, không để thời tiết quyết định phong độ.
Chọn đúng insight của khách hàng trong những ngày mưa, bài PR của bạn mới đạt hiệu quả. Ảnh: unplash
3/ Mùa mưa “bóc trần” những thứ vốn đã không ổn quanh năm
Insight: “Chỉ đến mùa mưa mới thấy cái gì kém chất lượng”.
- Son trôi, mascara lem -> hóa ra bấy lâu dùng đồ “chỉ đẹp ngoài nắng”.
- Dép trơn trượt, áo mưa rách, túi dễ thấm -> thấy mình đang chọn tạm bợ, chứ không chọn kỹ.
- Nhà dễ ẩm mốc -> nhận ra đã lâu không chăm chút không gian sống.
Mùa mưa là “tấm gương soi” chất lượng thật. Bạn có thể chọn viết bài PR theo hướng: Bạn xứng đáng với những thứ bền bỉ hơn, cho cả mùa mưa lẫn những ngày nắng.
4/ Người ta không ghét mưa, mà ghét bất tiện
Insight: “Nếu mọi thứ vẫn đẹp, mưa cũng là một bản nhạc nền”.
Những ngày mưa dịu, gió nhẹ, trời mát, phố loang ánh nước, cũng là khoảnh khắc đẹp. Chỉ là nếu ta không bị bết tóc, ướt giày, trôi son thì sẽ cảm được vẻ đẹp đó.
- Một chiếc ô (dù) đẹp tinh tế -> biến mình thành điểm sáng trên nền xám.
- Một mùi thơm nhẹ khử ẩm -> căn phòng ngày mưa thành nơi dễ chịu.
Vậy nên, khi viết PR sản phẩm mùa mưa, đừng bắt đầu từ tính năng. Hãy bắt đầu từ cảm xúc của người dùng về chính mình trong những ngày ẩm ướt, biến sản phẩm thành người bạn đồng hành của họ trong ngày ẩm ương của ông trời.
Nếu bạn đang viết bài PR sản phẩm cho mùa mưa, thử bắt đầu từ một câu hỏi nhỏ: “Người dùng cảm thấy gì về chính họ khi trời mưa?”. Trả lời được câu đó, bài PR không chỉ “chạm”, mà còn khiến người đọc tin, muốn chọn sản phẩm của bạn.
Mi Chi
